La GRAL ITALIA commercializza prodotti hardware e software (è rivenditore autorizzato IBM RISC 6000,  Hewlett Packard, Intelliprint, McLink e Lotus Business Partner).

Fornisce servizi di installazione, di sviluppo applicativo e assistenza. 

Ha competenze riguardo alle reti locali e remote.

Realizza applicazioni in ambiente Lotus Notes.

Organizza corsi per apprendere e perfezionare l’uso dei principali pacchetti applicativi (utilizzati dai Personal Computer) e per comprendere i principi base delle reti locali.